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淄博政務(wù)服務(wù)自助終端，打通便民服務(wù)“最后一公里”

2023-08-31 17:17:21 來源：新聊齋

【資料圖】

“許可證審批再也不用排隊(duì)了！輸入信息，點(diǎn)點(diǎn)屏幕，按照自助機(jī)指引，就能快速完成公共場所衛(wèi)生許可的申請(qǐng)！”日前，到淄博市民中心辦理公共場所衛(wèi)生許可證的郝先生，沒有像以往那樣窗口排隊(duì)，而是在工作人員指引下，直接在政務(wù)服務(wù)自助終端自助機(jī)完成相關(guān)審批業(yè)務(wù)，前后只用了幾分鐘時(shí)間。面對(duì)市民中心審批業(yè)務(wù)的智能化升級(jí)，郝先生豎起了大拇指。

今年以來，張店區(qū)行政審批服務(wù)局為了打造更便捷的自助辦、就近辦、溫馨辦，結(jié)合三級(jí)便民體系建設(shè)，在各類便民服務(wù)場所、工業(yè)園區(qū)以及部分政銀（郵、商）合作點(diǎn)，合理選取86處網(wǎng)點(diǎn)，布設(shè)88臺(tái)“淄博政務(wù)服務(wù)自助終端”，率先在全市推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”集成式自助終端建設(shè)。

目前自助終端優(yōu)化設(shè)置了社會(huì)保障、證明直通、戶政服務(wù)、住房公積等18個(gè)功能板塊，實(shí)現(xiàn)了人社、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等20多個(gè)領(lǐng)域的396項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng)的辦理。企業(yè)、群眾可就近在自助終端辦理常見、簡單、高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，節(jié)省往返各辦事站點(diǎn)路途耗時(shí)，合理打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，讓廣大企業(yè)和市民在家門口就能享受更普惠、更便捷的政務(wù)服務(wù)。

據(jù)悉，下一步，張店區(qū)行政審批服務(wù)局將把“數(shù)字政府”和“便民服務(wù)”建設(shè)相融合，進(jìn)一步豐富淄博政務(wù)服務(wù)自助終端服務(wù)內(nèi)容，合理調(diào)整政務(wù)服務(wù)自助終端點(diǎn)位布設(shè)，打通為企業(yè)、群眾服務(wù)的最后一公里，全面提升企業(yè)群眾幸福感與獲得感。

通訊員崔曉鵬

編輯：魯景

校對(duì)：李永健楊天寶

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